Mantenha contato conosco
Precisa de ajuda ou tem dúvidas? Entre em contato com a equipe da Customice! Estamos aqui para ajudar com pedidos, customizações ou qualquer outra pergunta. Vamos tornar o seu setup épico!
Dúvidas Frequentes
Deixe-nos mostrar como o seu produto ganha vida.
Nossa marca é de customização, vendemos mouses já customizamos que tem marcas variadas! Mas voce pode também enviar o seu mouse para customização.
Os mouse feet, também chamados de skates de mouse, são pequenas almofadas localizadas na parte inferior de um mouse. A função delas é reduzir o atrito entre o mouse e a superfície onde ele se movimenta, como uma mesa ou um mouse pad. Isso faz com que o mouse deslize de forma mais suave, permitindo maior controle e precisão.
Pense neles como as solas dos seus sapatos—eles ajudam o mouse a se mover com facilidade sobre a superfície, sem arranhá-la ou criar muita resistência. Isso é especialmente importante para gamers ou profissionais que precisam de movimentos rápidos, precisos e suaves.
Algumas marcas, como a ESP Tiger, vendem mouse feet personalizados (como os “DIY Dots”), feitos de materiais especiais como PTFE (Teflon), que proporcionam um deslize ultra suave. Esses mouse feet podem ser usados para substituir os pés desgastados do mouse ou para ajustar a forma como ele se movimenta, de acordo com sua preferência.
Em resumo, os mouse feet são uma pequena, mas essencial, parte para fazer com que seu mouse funcione perfeitamente!
Não tem problema. O valor do feet será abatido do valor do pacote signature. Só entre em contato após a compra
Claro! A Customice criou os pacotes para simplificar na hora de fazer o pedido, mas customizamos exatamente da maneira que o cliente desejar, adicionando ou removendo qualquer atributo.
Pedimos até 21 dias para customizar e enviar o mouse de volta! Normalmente em pacotes como effect, basic ou só manutenção é feito bem mais rápido! Mas devido a demanda e o tempo de secagem da tinta, pedimos esses dias de tolerancia.
Não, a tinta é resistente, porém é necessário tomar alguns cuidados para não arranhar o mouse como tirar anéis, por exemplo, ou qualquer coisa que possa, eventualmente, arranhar a superfície. Espirrar líquidos como água também não danificam a tinta mas cuidado para não danificar os componentes eletronicos do mouse.
Em alguns modelos de mouse que possuem logo rgb iluminado, como os da Razer ou Fanatech, por exemplo, é possível substituir o logo pela figura escolhida pelo cliente, mantendo a iluminação.
Mouses Logitech não é possivel trocar a iluminação, só pintar alguma outra imagem por cima contendo a iluminação.
Após a personalização, todo mouse é testado antes de ser enviado ao cliente. Oferecemos garantia de 3 meses para a tinta e qualquer peça do mouse que tenha sido trocada pela Customice, desde que não seja constatado má utilização, porém, como o mouse será adquirido pelo cliente, a Customice não pode oferecer garantia para os outros componentes do mesmo.
Sim. A Customice está à disposição para prestar assistência técnica para problemas referentes à tinta ou peças trocadas na customização, mas é necessário fazer orçamento de valor e frete.
Não, alguns modelos de scroll específicos não suportam o anel de silicone. Caso você tenha optado pelo anel de silicone e não for possível colocá-lo no seu mouse, a Customice devolverá o dinheiro referente a este item.
A limpeza pode ser feita com um pano úmido ou com alcool, nossa tinta e verniz são extremamente resistentes e podem ser limpos sem preocupações.
Sim, voce pode parcelar sua compra em até 6x sem juros! Escolhendo o metodo de pagamento Paypal via cartão de crédito